Termos de Uso

Bem-vindo à CentroSul Shop.

Ao acessar, navegar, cadastrar-se ou realizar compras em nossa loja virtual, o usuário declara ter lido, compreendido e concordado com os presentes Termos de Uso, bem como com as demais políticas disponibilizadas em nosso site.

Este documento estabelece as condições gerais para utilização da plataforma, definindo direitos, deveres e responsabilidades dos usuários e da CentroSul Shop.

Aceitação dos Termos

A utilização dos serviços disponibilizados pela CentroSul Shop implica na aceitação integral destes Termos de Uso.

Ao utilizar a plataforma, o usuário também concorda com:

Política de Privacidade;
Política de Trocas e Devoluções;
Política de Proteção de Dados (LGPD);
Demais políticas eventualmente publicadas no site.

Caso não concorde com qualquer disposição destes termos, recomendamos que não utilize a plataforma.

Cadastro e Conta do Usuário

Para utilizar determinadas funcionalidades da loja virtual, poderá ser necessário realizar cadastro.

O usuário compromete-se a:

Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas;
Manter seus dados cadastrais atualizados;
Preservar a confidencialidade de seus dados de acesso;
Não compartilhar sua conta com terceiros.

A conta é pessoal e intransferível.

A CentroSul Shop não solicita senhas por telefone, e-mail, WhatsApp ou qualquer outro canal de atendimento.

O usuário é integralmente responsável pelas atividades realizadas através de sua conta e deve comunicar imediatamente qualquer suspeita de acesso não autorizado.

Login com Google e Facebook

A plataforma poderá disponibilizar autenticação através de serviços de Login Social, incluindo Google e Facebook.

Ao optar por essa modalidade de acesso, o usuário autoriza o compartilhamento das informações necessárias para identificação e autenticação da conta, de acordo com as permissões concedidas junto à plataforma escolhida.

A CentroSul Shop:

Não possui acesso às senhas utilizadas nesses serviços;
Não publica conteúdos em nome do usuário;
Não acessa mensagens privadas;
Utiliza as informações recebidas exclusivamente para autenticação, segurança e gestão da conta.

As informações compartilhadas poderão incluir nome, endereço de e-mail, identificador da conta e outras informações autorizadas pelo próprio usuário durante o processo de autenticação.

Alterações, indisponibilidades ou restrições impostas pelos provedores de Login Social poderão impactar temporariamente o acesso à conta vinculada, sem responsabilidade da CentroSul Shop.

O usuário poderá revogar as permissões concedidas ao Google ou Facebook a qualquer momento diretamente nas configurações de sua conta junto à respectiva plataforma. A desvinculação do Login Social poderá exigir a definição de novos meios de autenticação para acesso futuro à conta cadastrada na CentroSul Shop.

Utilização da Plataforma

Ao utilizar nosso site, o usuário compromete-se a:

Respeitar a legislação vigente;
Utilizar a plataforma de forma lícita e segura;
Não praticar atividades fraudulentas;
Não interferir no funcionamento dos sistemas;
Não violar direitos da empresa ou de terceiros.

É expressamente proibido:

Fornecer informações falsas ou enganosas;
Utilizar dados de terceiros sem autorização;
Tentar acessar áreas restritas do sistema;
Realizar ataques, testes de invasão ou atividades que comprometam a segurança da plataforma;
Utilizar ferramentas automatizadas para coleta de informações sem autorização prévia.

Produtos, Preços e Disponibilidade

As informações de produtos, preços, promoções e disponibilidade de estoque são apresentadas em nossa loja virtual com o objetivo de fornecer informações claras aos clientes.

Eventualmente poderão ocorrer erros involuntários relacionados a preços, descrições, imagens, especificações técnicas ou disponibilidade de estoque.

A CentroSul Shop reserva-se o direito de corrigir tais informações a qualquer momento.

A conclusão do pedido não garante sua aceitação automática, estando a compra sujeita à confirmação do pagamento, validações de segurança e disponibilidade efetiva do produto.

Compras e Pedidos

Ao realizar uma compra, o usuário declara estar ciente das condições relacionadas a:

Formas de pagamento;
Prazos de entrega;
Disponibilidade de estoque;
Políticas de troca e devolução;
Garantias dos produtos;
Procedimentos de segurança e validação cadastral.

A aprovação dos pedidos está sujeita à confirmação de pagamento e aos mecanismos internos de prevenção à fraude.

A CentroSul Shop poderá cancelar pedidos que apresentem indícios de fraude, inconsistências cadastrais, falhas operacionais ou indisponibilidade de estoque.

Entregas

Os prazos de entrega informados possuem caráter estimado e passam a contar após a confirmação do pagamento.

A CentroSul Shop não se responsabiliza por atrasos decorrentes de:

Informações incorretas fornecidas pelo usuário;
Ausência de recebedor no local da entrega;
Eventos de força maior;
Greves ou paralisações;
Restrições logísticas;
Falhas operacionais de terceiros envolvidos no transporte.

Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponibilizado pela CentroSul Shop em sua loja virtual, incluindo textos, descrições de produtos, fotografias próprias, logotipos, marcas, materiais institucionais, elementos gráficos e demais conteúdos produzidos ou licenciados para utilização no site, é protegido pela legislação aplicável de propriedade intelectual.

É proibida a reprodução, distribuição, modificação, publicação ou utilização desses conteúdos para fins comerciais sem autorização prévia e expressa da CentroSul Shop ou dos respectivos titulares dos direitos.

Limitação de Responsabilidade

A CentroSul Shop não se responsabiliza por:

Uso inadequado dos produtos adquiridos;
Instalação incorreta de equipamentos;
Danos decorrentes de utilização em desacordo com as orientações dos fabricantes;
Falhas de equipamentos, redes ou serviços de terceiros;
Interrupções temporárias da plataforma;
Problemas decorrentes de fatores externos fora de seu controle.

As informações técnicas, especificações e imagens dos produtos são fornecidas pelos fabricantes ou distribuidores e podem sofrer alterações sem aviso prévio.

Suspensão ou Encerramento de Contas

A CentroSul Shop poderá restringir, suspender ou encerrar contas que:

Descumpram estes Termos de Uso;
Pratiquem atividades fraudulentas;
Comprometam a segurança da plataforma;
Utilizem os serviços de forma incompatível com sua finalidade.

Alterações dos Termos

Estes Termos de Uso poderão ser atualizados a qualquer momento para refletir alterações legais, operacionais ou melhorias nos serviços oferecidos.

A versão vigente estará sempre disponível nesta página.

Contato

Em caso de dúvidas relacionadas à utilização da plataforma, entre em contato conosco.

CentroSul Shop

WhatsApp: (41) 99927-0551

E-mail: sac@centrosulshop.com.br

Endereço: Av. dos Pinheirais, 2209 – Depósito 02 Capela Velha – Araucária/PR CEP: 83705-575

Legislação Aplicável

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.

Eventuais controvérsias serão tratadas conforme a legislação brasileira aplicável, observando-se especialmente as normas de proteção ao consumidor.